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Bolsa de Emprego

Filtrar 13 Oportunidades

Guest Relations - Vilamoura

Ref.

  • Área de Candidatura . Recepção
  • Função . Relações Públicas
  • Localização . Algarve
Info
Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.
Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.

Devido ao nosso contínuo crescimento pretendemos selecionar:

Guest Relations

Descrição da Vaga:

  • Executar as tarefas relacionadas com a análise de check-in e check-out com foco no perfil do hóspede.

Principais Responsabilidades:

  • Realizar check-ins e check-outs, atendendo às preferências dos hóspedes.
  • Identificar hóspedes frequentes para um serviço personalizado.
  • Receber os hóspedes com diligência, simpatia e profissionalismo, preferencialmente na sua língua materna.
  • Fornecer informações sobre o hotel, tarifas e comodidades.
  • Coordenar com a equipa de limpeza para garantir quartos impecáveis.
  • Promover ativamente os serviços do hotel e incentivar vendas internas. Lidar eficientemente com pedidos e reclamações, assegurando a satisfação dos clientes.  Comunicar detalhes relevantes dos hóspedes aos diferentes departamentos.

Requisitos:
  • 12º ano, preferencialmente com formação técnica em relações públicas.
  • Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria e restauração
  • Boas competências organizacionais, flexibilidade e gestão de tempo.
  • Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
  • Avaliação eficiente de custos e capacidade multitarefa.
  • Conhecimento em ferramentas informáticas, incluindo PMS HOST, Word, Excel e PowerPoint.
  • Fluência em Português e Inglês; conhecimento de um terceiro idioma é valorizado.
  • Orientação para o serviço ao cliente e comunicação assertiva.
  • Disponibilidade, flexibilidade, empatia e gestão emocional elevada.
  • Capacidade analítica, resolução de problemas e orientação para resultados.


Local: Vilamoura


Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função, consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional e o teu perfil se enquadra no pretendido, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para talent@details.net com o assunto "Serviços Centrais-GR"


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Jardineiros/Operador de Máquinas

Ref. RS_OO22

  • Área de Candidatura . Manutenção
  • Função . Jardineiro
  • Localização . Algarve
Info

Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.

 

Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.

 

Devido ao nosso contínuo crescimento pretendemos recrutar:


Jardineiros/Operador de Máquinas






Descrição da Vaga:

Executar trabalhos menos especializados de manutenção e reparação num campo de golfe.

Principais Responsabilidades:

Controlar:

Limpeza, abastecimento e manutenção das máquinas que lhe foram confiadas;

Tempos de trabalho;

Limpeza das zonas onde atua.

 

Executar:

Trabalhos de rotina como: tirar orvalho, passar bunkers, monda de infestantes;

Limpeza do campo (lixos, árvores, drenagens, lagos, caminhos de buggies; outros);

Cargas e descargas de equipamento e produtos auxiliares de relvados;

Serviços de manutenção a ele confiados;

Colaboração com o superior hierárquico sempre que para tal seja solicitado;

Assegurar que os resíduos verdes que não são misturados com outros resíduos potencialmente recicláveis;

Garantir que a utilização de máquinas ou de outras atividades ruidosas efetuadas em períodos de menor incomodidade para recetores sensíveis;

Assegurar a limpeza e descontaminação de solos e/ou relvados em situações de derrames acidentais; 


Obrigações Gerais:

Executar qualquer serviço que lhe seja designado, dentro das suas capacidades e competência;

Auxiliar as operações de combate a emergências (incêndio, derrame, entre outros);

Zelar pelo cumprimento das regras de conduta da qualidade e ambiente implementado na empresa;

Zelar pela conservação dos equipamentos e máquinas que lhe estão atribuídas para o desempenho da função e comunicar ao seu superior hierárquico qualquer anomalia ou avaria verificada;

Zelar pela sua boa apresentação;

Atender o público atenciosa e diligentemente, contribuindo para a boa imagem da empresa;

Assegurar uma boa conduta profissional;

Manter a confidencialidade da função.

 


Requisitos: 

Experiência mínima de 6 meses de manutenção no caso de operador de máquinas;

Escolaridade Obrigatória;

Proatividade e espírito de equipa;

Capacidade de trabalho sob pressão e capacidade de análise;

Boa capacidade de relacionamento interpessoal e adaptação;

Carta de condução e residência no Algarve;

Disponibilidade/Flexibilidade horária.



Local: Vilamoura

Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função, consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional e o teu perfil se enquadra no pretendido, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para talent@details.net com o assunto "Golf Manutenção-Jard.Maq"

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CADDIE MASTER

Ref. RS_002/003

  • Área de Candidatura . Golf
  • Função . Administrativo
  • Localização . Algarve
Info

Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.

 

Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.

 

Devido ao nosso contínuo crescimento pretendemos recrutar:

 

Caddie Master

 

Descrição da Vaga:

Assistir em todas as tarefas inerentes ao atendimento de clientes, na área de golf;

Principais Responsabilidades:

·         Relação e contacto com os clientes, assegurando o acolhimento;

·         Manutenção e conservação do espaço de armazém dos equipamentos;

·         Controlo e orientação de jogadores no campo sempre que necessário

·         Preparação, controlo, registo e manutenção de equipamentos de jogo (Buggies, Trolleys ou outros equipamentos que o cliente tenha solicitado) assim como, o controlo da devolução dos materiais requisitados;

·         Lavagem dos buggies

·         Monitorizar o Pace of Play (velocidade de jogo) com visitas constantes ao campo de golfe, respeitando as regras básicas de etiqueta num campo de golfe;

·         Oferecer um briefing de apresentação sobre o campo dando destaque às principais regras que o jogador deve ter em atenção.

·         Recolha das bolas no Driving range;

·         Outros pequenos trabalhos que possam ser necessários no campo e no Clube house;

 

 


Requisitos:

 

·         Proatividade e espírito de equipa;

·         Capacidade de trabalho sob pressão e capacidade de análise;

·         Boa capacidade de relacionamento interpessoal e adaptação;

·         Disponibilidade/Flexibilidade horária;

·         Gosto pelo relacionamento com o cliente;

·         Pessoa organizada, responsável e simpática;

·         Capacidade para a resolução de problemas;

·         Bons conhecimentos de línguas (Inglês preferencial)

 

Local: Vilamoura

Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função, consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional e o teu perfil se enquadra no pretendido, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para talent@details.net com o assunto "DP Pinhal-Cad"


ESG Assistant

Ref. RS_001/009

  • Área de Candidatura . Direcção
  • Função . Administrativo
  • Localização . Algarve
Info

Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.

 

Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.

 

Devido ao nosso contínuo crescimento pretendemos selecionar:

 

ESG Assistant

 

Descrição da Vaga:

Colaborador(a) com funções de apoio técnico na implementação e monitorização dos processos associados ao sistema de gestão ESG - Environmental, Social and Governance. Participação na gestão da plataforma ESG, com foco na estrutura documental e na realização das comunicações internas/externas.

Principais Responsabilidades:

1.    Gerir a documentação técnica na plataforma ESG - reunir, processar e controlar os prazos de execução/renovação/término dos documentos associados aos processos legais e procedimentais - aplicáveis às atividades da Details.

 

2.    Participar na elaboração, implementação e monitorização dos procedimentos, planos e programas, enquadrados pelos diplomas legais aplicáveis e/ou orientações da organização. Prestar apoio técnico nos processos de licenciamento e outras autorizações legais.

 

3.    Participar na elaboração/atualização da estrutura documental, associada aos protocolos de adesão dos Programas de Sustentabilidade assumidos pela Details. Ex. "Green Key”, "Programa Empresa Turismo 360”, Biosphere; Carbono Zero, outros.

 

4.    Realizar periodicamente visitas técnicas/auditorias aos diferentes Ativos da Details, de acordo com o planeamento anual - implica deslocações em território nacional e/ou internacional.

 

5.    Realizar conteúdos escritos e ações de sensibilização/formação em ESG, aos colaboradores dos Ativos da Details.

 

6.    Realizar/participar em Palestras e Ações de Comunicação externa com os Stakeholders - implica domínio no idioma inglês.

 

7.    Proceder à submissão regular na APA-Agência Portuguesa do Ambiente, dos resultados das monitorizações quantitativas e qualitativas dos descritores dos campos de golfe com sujeição de AIA-Avaliação de Impacte Ambiental e outras licenças. Ex. Golfes em Vilamoura: captações Subterrâneas para Rega (JK7, JK8, JK9, JK12, JK13 e JK15); Pontos de Monitorização (HI-1A, HI-1B, HI-2A, HI-2B); Lagos (VR6, VN, V20, V21); Fito-ETAR e Vala dos Marmeleiros.

 

8.    Realizar o acompanhamento dos serviços de recolha das amostras de água, nos campos de golfe, para o controlo analítico em Laboratório contratado.

 

9.    Proceder à elaboração mensal do "Mapa – Operador Resíduos”, com a compilação das e-GAR`s associadas à recolha dos resíduos seletivos e indiferenciados, nas unidades operativas - 12 estabelecimentos DP - e com os códigos LER: 200301, 150106, 150101, 150107.O referido Mapa constitui suporte à validação das faturas dos serviços de recolha e deposição final dos resíduos.

 

10.  Proceder à submissão anual dos MIRR-Mapas Integrados de Registo de Resíduos, na APA-Agência Portuguesa do Ambiente, afetos às unidades operativas da Details. Ex. 12 estabelecimentos da Dom Pedro.

 

 

 

 

PERFIL DESEJADO PARA A FUNÇÃO:

Licenciatura em Engenharia/ /Gestão/ Ambiente (preferencial);

Experiência na área e/ou conhecimentos de sistemas de gestão ESG;

Conhecimento do negócio – Alojamento Turístico e Golfe;

Conhecimentos da legislação e regulamentações do negócio;

Conhecimento das Normas de Gestão da Qualidade;

Conhecimentos de SHST e HACCP;

Competências de escrita e facilidade de comunicação nos idiomas: português e inglês;

Sentido de organização e gestão de tempo;

Capacidade de trabalho em equipa – forte capacidade para a relação interpessoal;

 

Local: Vilamoura

Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função, consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional e o teu perfil se enquadra no pretendido, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para talent@details.net com o assunto "Serviços Centrais-ESG".

Supervisor de Manutenção

Ref. RS004/2024

  • Área de Candidatura . Manutenção
  • Função . Chefe de Manutenção
  • Localização . Algarve
Info

Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.

 

Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.

 

Devido ao nosso contínuo crescimento pretendemos recrutar:

 

Supervisor de Manutenção

 

Descrição da Vaga:

Planeamento e Coordenação dos processos inerentes à Manutenção.

Principais Responsabilidades:

·         Dirigir, coordenar e orientar a equipa de manutenção, planeamento de compras e gestão de stocks do armazém da manutenção, garantindo um serviço de qualidade;

·         Gerir e programar a manutenção geral do hotel, incluindo prestação de fornecedores externos de manutenção;

·         Análise dos pedidos de reparação/manutenção;

·         Capacidade de orientar/executar as intervenções necessárias nas diversas áreas de canalização, pintura, mecânica, instalações elétricas, carpintaria, construção civil, etc., de forma a garantir a manutenção adequada do Hotel e dos seus equipamentos;

·         Realizar inspeções a todos os equipamentos do hotel;

·         Assegurar a condução e manutenção do equipamento elétrico, eletromecânico, de telecomunicações, sistema de segurança, sistemas de refrigeração térmicos e/ou ar condicionado para garantir um serviço de qualidade, de acordo com a estratégia da empresa.

 


Requisitos:

 

·         Experiência mínima de 2 anos em manutenção hoteleira ou industrial e de gestão de equipa;

·         Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional (Nível IV) (preferencial);

·         Formação Específica e adequada ao cargo: Eletricidade, Mecânica ou AVAC;

·         Proatividade e espírito de equipa;

·         Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;

·         Capacidade de trabalho sob pressão e capacidade de análise;

·         Boa capacidade de relacionamento interpessoal e adaptação;

·         Carta de condução;

·         Disponibilidade/Flexibilidade horária.

 

Local: Vilamoura

Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função, consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional e o teu perfil se enquadra no pretendido, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para talent@details.net com o assunto "DP Residence-SMan”

Técnico de Manutenção

Ref. RS_Manutenção_Algarve

  • Área de Candidatura . Manutenção
  • Função . Técnico Polivalente de Manutenção
  • Localização . Algarve
Info
Com uma história consolidada de mais de 50 anos, o Dom Pedro Hotels & Golf Collection destaca-se como uma referência de excelência, possuindo 4 hotéis no Algarve, 2 na Madeira e 5 campos de golfe de renome em Vilamoura.

Alicerçados em valores de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação, o nosso grupo assume o compromisso de proporcionar um serviço de excelência aliado à arte de bem receber.

Devido ao nosso contínuo crescimento pretendemos recrutar: 

Técnico de Manutenção

Descrição da Vaga:
Planeamento e Coordenação dos processos inerentes ao Departamento Técnico/Manutenção.
Principais Responsabilidades:
Executar as tarefas de canalização, pintura, mecânica, carpintaria, construção civil, etc., de forma a garantir a manutenção adequada do Hotel e do seu equipamento;
Assegurar a montagem, condução e manutenção do equipamento elétrico, eletromecânico, de telecomunicações, sistema de segurança, sistemas de refrigeração térmicos e/ou ar condicionado e o correto manuseamento do equipamento audiovisual, de forma a garantir a manutenção adequada do Hotel e do seu equipamento para garantir um serviço de qualidade, de acordo com a estratégia da empresa.


Requisitos:

Experiência mínima de 1 anos em manutenção hoteleira;
Escolaridade Obrigatória;
Secundário-Tecnológico/Profissional (Nível IV) (preferencial);
Formação Específica e adequada ao cargo: Eletricidade, Mecânica ou AVAC;
Proatividade e espírito de equipa;
Boa capacidade de relacionamento interpessoal e adaptação;
Carta de condução;
Disponibilidade/Flexibilidade horária.

Local: Lagos
Se estás há pelo menos 12 meses na mesma função, consideras que este desafio corresponde às tuas perspetivas de evolução profissional e o teu perfil se enquadra no pretendido, apresenta a tua candidatura e envia-nos o teu Curriculum Vitae para talent@details.net com o assunto "DP Residence - TecMan” 

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